PRIVACY POLICY (PRIVĀTUMA POLITIKA)

• 1. MŪSU KONTAKTINFORMĀCIJA

  Šajā dokumentā paskaidroto personas datu apstrādes pārzinis ir ECCO Europe AG ar juridisko adresi Rothusstrasse 17, 6331 Hünenberg, Šveice, ja vien šeit nav norādīts citādi. Lūdzu, atveriet zemāk esošās sadaļas, lai uzzinātu vairāk par to, kā sazināties ar mums.

  • 1.1 Pārziņa(-u) un ieceltā pārstāvja identitāte

    Ja vien citur nav norādīts citādi, juridiskā persona, kas ir atbildīga par jūsu personas datu vākšanu un apstrādi saskaņā ar šo Privātuma politiku (”Pārzinis”), ir: 

     

    ECCO Europe AG
    Rothusstrasse 17
    6331 Hünenberg
    Šveice
    E-pasts: legal@ecco.com

     

    ECCO Europe AG ir iecēlusi turpmāk minēto pārstāvi Eiropas Savienībā. Ieceltais pārstāvis ir pilnvarots, lai uzraudzības iestādes un datu subjekti papildus Pārzinim vai tā vietā vērstos pie pārstāvja visos jautājumos, kas saistīti ar pārziņa veikto personas datu apstrādi.

     

    ECCO Sko A/S

    Industrivej 5

    6261 Bredebro

    Dānija

    e-pasts: legal@ecco.com.

    Tālrunis: +45 7491 1625

  • 1.2 Mūsu kontaktinformācija

    Ja jums ir kādi jautājumi vai vēlaties sazināties ar mums, aicinām jūs sazināties ar mūsu Klientu apkalpošanas nodaļas pārstāvjiem, izmantojot šādus saziņas kanālus:

     

    E-pasts:      klientuapkalposana@eu.ecco.com

    Tālrunis:     +371 67 660 110

    Vēstule:     ECCO Europe Service Center sp. z o.o., Żwirki i Wigury 16B, 02 - 092 Warszawa, Polija, adresāts: Klientu apkalpošanas nodaļa

  • 1.3 Kontaktinformācija par Grupas Privātuma amatpersonas kontaktinformāciju

    Ar mūsu iecelto Grupas privātuma amatpersonu var sazināties šādi:

     

    E-pasts:      legal@ecco.com

    Tālrunis:      +45 7491 1733

    Vēstule:     ECCO Holding A/S, Legal Department, Industrivej 5, 6261 Bredebro, Dānija, ar norādi: Grupas privātuma amatpersona

• 2. KĀ MĒS VĀCAM UN IZMANTOJAM JŪSU PERSONAS DATUS

  Laikā, kad jūs mijiedarbojaties ar mums, mēs apkopojam jūsu personas datus un izmantojam tos dažādiem mērķiem, piemēram, lai nodrošinātu šīs Tīmekļa vietnes un Lietotnes darbību, ļautu jums izmantot mūsu dažādos pakalpojumus, tostarp mūsu tiešsaistes veikalu, lojalitātes programmu, pierakstīties informatīvo biļetenu saņemšanai, izveidot kontus vietnēs vai sazināties ar mūsu Klientu apkalpošanas nodaļas pārstāvjiem. Mēs arī izmantojam jūsu personas datus, lai novērtētu un izvērtētu jūsu personīgās intereses un vēlmes, lai personalizētu jūsu tīmekļa vietnes pieredzi un uzlabotu savus pakalpojumus, kā arī piedāvātu jums pakalpojumus, kas labāk pielāgoti jūsu interesēm un vēlmēm.

   

  Ja jums tiek lūgts sniegt informāciju, jūs varat to sniegt pēc saviem ieskatiem. Tomēr šī informācija var būt nepieciešama likumā, līgumā vai praksē noteiktu iemeslu dēļ. Mēs vienmēr skaidri norādīsim, vai informācija ir obligāta. Ja atturēsieties atklāt informāciju, ko mēs uzskatām par obligātu, iespējams, ka mēs nevarēsim jums sniegt pieprasītos pakalpojumus (piemēram, pierakstīties informatīvā biļetena saņemšanai, reģistrēties lojalitātes programmā vai veikt pirkumu mūsu tiešsaistes veikalā). 

   

  Lai palīdzētu personalizēt un nepārtraukti uzlabot mūsu pakalpojumus un saziņu ar jums, piemēram, izmantojot mūsu informatīvos biļetenus, mēs dažkārt varam jums lūgt sniegt informāciju par jūsu personīgajām interesēm, demogrāfiskajiem datiem vai jūsu pieredzi saistībā ar mūsu produktiem un pakalpojumiem. Šī papildu informācija vienmēr ir brīvprātīga, un tā tiek izmantota tikai mūsu produktu un pakalpojumu uzlabošanai. Turklāt, lai uzlabotu mūsu mērķtiecīgo reklāmu, mēs izmantojam apkopoto informāciju par to, kā mūsu klienti reaģē uz mūsu reklāmu, produktiem un pakalpojumiem.

   

  Tas, kā mēs vācam un izmantojam jūsu personas datus, ir atkarīgs no tā, kā jūs ar mums mijiedarbojaties un kādus pakalpojumus izmantojat. 

   

  Mēs esam stingri pārliecināti un apņēmušies aizsargāt mūsu pārziņā un kontrolē esošos personas datus, tāpēc esam ieviesuši, mūsuprāt, piemērotus tehniskus un organizatoriskus drošības pasākumus, lai aizsargātu šos personas datus pret neatļautu vai nelikumīgu apstrādi un pret nejaušu nozaudēšanu, iznīcināšanu vai bojāšanu.

   

  Ja izvērsīsiet zemāk esošās sadaļas, jūs varat izlasīt vairāk par to, kā mēs vācam un apstrādājam jūsu personas datus dažādās situācijās, tostarp par apstrādājamo personas datu vispārīgajām kategorijām, personas datu avotu, kurus mēs negūstam tieši no jums, nolūkiem, kādos tiek apstrādāti personas dati, un apstrādes juridisko pamatu.

   

  • 2.1 Kā mēs apkopojam jūsu personas datus

    Šeit aprakstītos personas datus mēs varam vākt tieši no jums, no trešām pusēm, ar kurām sadarbojamies, vai izmantojot sīkfailus vai citus automatizētus līdzekļus. Šīs tiesības var ietvert:

     

    • Jūs: Mēs vācam informāciju tieši no jums, ikreiz kad jūs: veicat pirkumu; apmeklējat veikalu; sazināties ar mums, uzdodot jautājumus vai sniedzot komentārus; augšupielādējat saturu mūsu Tīmekļa vietnē, Lietotnēs vai sociālo mediju lapās; piedalāties mūsu konkursos, loterijās vai citās akcijās; pievienojat preces iepirkumu grozam; izveidojat dalību ECCO lojalitātes programmā; atbildat uz aptauju; sniedzat atsauksmi par produktu; piekrītat īsziņu saņemšanai; piesakāties darbam; sazināties ar mums, izmantojot mūsu sociālo mediju lapas; vai aizpildāt jebkuras veidlapas mūsu Tīmekļa vietnē, Lietotnēs vai sociālo mediju lapās.

       

    • Ierīce vai pārlūkprogramma: Kad apmeklējat mūsu Tīmekļa vietni, izmantojat mūsu Lietotnes, mijiedarbojaties mūsu sociālo mediju lapās vai ar tiešsaistes reklāmām, vai atverat mūsu e-pasta vēstules, no jūsu ierīces vai pārlūkprogrammas tiek automātiski apkopota un analizēta noteikta informācija.

       

    • Trešās puses: Mēs sadarbojamies ar trešajām pusēm, kas mums sniedz pakalpojumus, piemēram, analītiskajiem vai reklāmas uzņēmumiem, datu brokeriem u. c. Šīs trešās puses ar mums koplieto savākto informāciju. Jūsu informāciju var vākt un apstrādāt arī trešās puses, piemēram, jūsu izvēlētie maksājumu pakalpojumu sniedzēji, kas apstrādā jūsu informāciju neatkarīgi saskaņā ar saviem paziņojumiem par privātumu.

       

    • Sociālo mediju platformas: Sociālo mediju platformas koplieto ar ECCO informāciju, kas parasti ir apkopota un neietver personisku informāciju. Vairāk par to, kā sociālo tīklu platformas vāc un izmanto jūsu informāciju, varat uzzināt, iepazīstoties ar to Privātuma politikām un iestatījumiem. Ja sazināsieties ar mums, izmantojot mūsu sociālo mediju lapas, lai iesniegtu sūdzību vai pakalpojuma pieprasījumu, mēs apkoposim informāciju, kas saistīta ar šādu sūdzību vai pakalpojuma pieprasījumu no sociālo mediju lapas.

       

    • Sīkfaili: ECCO izmanto sīkfailus (nelielus failus, kas tiek saglabāti jūsu ierīcē vai pārlūkprogrammā), pikseļu tagus (nelielus grafiskus attēlus, kas iestrādāti tīmekļa vietnē vai e-pasta vēstulē), tīmekļa informatori un citas līdzīgas tehnoloģijas, lai automātiski vāktu informāciju, kad apmeklējat mūsu Tīmekļa vietni, izmantojat mūsu Lietotnes vai mijiedarbojaties ar mūsu e-pasta ziņojumiem. Izmantojot sīkfailus, mēs varam saistīt informāciju par jūsu mijiedarbību ar mūsu Tīmekļa vietni, Lietotnēm vai e-pasta vēstulēm laika gaitā, piemēram, kuras lapas jūs apmeklējat, kuras saites izmantojat un cik ilgi uzturaties katrā lapā. Mēs arī slēdzam līgumus ar trešo pušu reklāmas vai analītiskajiem uzņēmumiem, lai rādītu jums tiešsaistes reklāmas citās vietnēs. Šie uzņēmumi izmanto sīkfailus vai līdzīgas tehnoloģijas, lai apkopotu informāciju par jūsu mijiedarbību ar mūsu Tīmekļa vietni un Lietotnēm un mijiedarbību ar citām vietnēm. Šie reklāmas uzņēmumi var izmantot un kopīgot apkopoto informāciju, lai nodrošinātu jūsu interesēm pielāgotas reklāmas. Mēs saņemam apkopotu informāciju no šīm trešajām pusēm, lai saprastu mūsu reklāmas efektivitāti. Jebkura mūsu vai trešo personu apkopotā informācija, izmantojot sīkfailus vai līdzīgas tehnoloģijas, var tikt saistīta ar citu mūsu apkopoto informāciju par jums.

       

    • Publiski pieejamie dati: Mēs varam apvienot jūsu mums sniegto informāciju ar publiski pieejamiem datiem un datiem, kurus mēs apkopojam ECCO veikalos, mārketinga pasākumos vai saņemam no citiem avotiem.

  • 2.2 Kontaktinformācija

    Šajā Tīmekļa vietnē un mūsu Lietotnēs tiek izmantotas 1. un 3. puses sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, lai optimizētu jūsu lietošanas pieredzi, kā arī statistikas un mārketinga vajadzībām. Vairāk par sīkfailiem un to, kā tos pārvaldīt un noraidīt, lasiet mūsu Informāciju par sīkfailiem tīmekļa vietnē un Lietotnē.

     

    Zemāk jūs varat lasīt vairāk par personas datu veidiem un juridisko pamatu dažādiem mērķiem, kuriem mēs izmantojam datus, kad esat piekritis mūsu sīkfailu izvietošanai:

     

    Jūsu lietotāja pieredzes optimizēšana mūsu Tīmekļa vietnē vai Lietotnē:

     

    • Personas dati, kurus mēs šim nolūkam apstrādājam, ir:

       

      • IP adrese
      • Dati par jūsu uzvedību mūsu vietnē
      • Vai esat veicis pirkumu
      • Apmeklēto lapu apkopošana

         

    • Šīs apstrādes juridiskais pamats ir VDAR 6. panta. 1. punkta a) apakšpunkts, proti, piekrišana, ko esat devis, piekrītot mūsu funkcionālo, statistikas un/vai mārketinga sīkfailu izvietošanai.

       

      Datu kopīgošana ar trešo pušu reklāmas un analīzes uzņēmumiem, lai rādītu jums reklāmas citās tīmekļa vietnēs un lai saprastu mūsu reklāmas efektivitāti

       

    • Mēs slēdzam līgumus ar trešo pušu reklāmas vai analīzes uzņēmumiem, lai jums rādītu tiešsaistes reklāmas citās vietnēs. Šie uzņēmumi izmanto sīkfailus vai līdzīgas tehnoloģijas, lai apkopotu informāciju par jūsu mijiedarbību ar mūsu Tīmekļa vietni un Lietotnēm un mijiedarbību ar citām vietnēm. Šie reklāmas uzņēmumi var izmantot un kopīgot apkopoto informāciju, lai nodrošinātu jūsu interesēm pielāgotas reklāmas. Mēs saņemam apkopotu informāciju no šīm trešajām pusēm, lai saprastu mūsu reklāmas efektivitāti. Jebkura mūsu vai trešo personu apkopotā informācija, izmantojot sīkfailus vai līdzīgas tehnoloģijas, var tikt saistīta ar citu mūsu apkopoto informāciju par jums. Personas dati, kurus mēs šim nolūkam apstrādājam, ir:

       

      • IP adrese
      • Dati par jūsu uzvedību mūsu vietnē
      • Vai esat veicis pirkumu
      • Apmeklēto lapu apkopošana

         

    • Šīs apstrādes juridiskais pamats ir VDAR 6. pants. 1. punkta a) apakšpunkts, proti, piekrišana, ko esat devis, piekrītot mūsu mārketinga sīkfailu izvietošanai.

       

      Vispārēja mārketinga izpēte, profilēšana un mūsu Tīmekļa vietņu, Lietotņu un pakalpojumu piedāvājumu pielāgošana vai uzlabošana

    • Lai veiktu vispārējus mārketinga pētījumus, mēs izmantojam visu par jums savākto informāciju, kā aprakstīts šajā sadaļā. Mēs varam izmantot arī informāciju, kas par jums iegūta, izmantojot citus kanālus, kā aprakstīts 2.9. sadaļā (Profilēšana mārketinga nolūkos).

       

    • Lai varētu personalizēt jūsu veikala, tīmekļa vietnes un/vai lietotnes lietošanas pieredzi, pielāgot turpmāko informatīvo biļetenu saturu un lojalitātes programmas konta saturu, lai tas labāk atbilstu jūsu interesēm, un sniegt jums personalizētus piedāvājumus, mēs varam arī veidot profilus un secinājumus, pamatojoties uz personas datiem, kas aprakstīti šajā sadaļā, un informāciju, kas par jums iegūta citos kanālos, kā aprakstīts sadaļā 2.9. sadaļā (Profilēšana mārketinga nolūkos).

  • 2.3 Ja esat pierakstījies informatīvā biļetena saņemšanai.

    Jums ir iespēja pierakstīties, lai e-pastā un īsziņās (SMS) saņemtu informāciju par ECCO produktiem (apaviem, somām, ādas izstrādājumiem un saistītiem aksesuāriem), pakalpojumiem, konkursiem un akcijām no mums un citiem ECCO filiāļu uzņēmumiem (”Jaunumi”). Lūdzu, noklikšķiniet šeit, lai apskatītu visus attiecīgos ECCO saistītos uzņēmumus. Attiecīgo ECCO filiāļu saraksts tiks regulāri atjaunināts, ja notiks izmaiņas.

     

    Mēs nosūtīsim jums jaunumus un citus mārketinga materiālus tikai tad, ja būsiet īpaši piekritis saņemt jaunumus no mums.

     

    Zemāk jūs varat izlasīt vairāk par personas datu veidiem un juridisko pamatu dažādiem nolūkiem, kādiem mēs izmantojam datus, kad esat pierakstījies informatīvā biļetena saņemšanai:

     

    Reģistrācija, e-pasta derīguma pārbaude un atbilstoša informatīvā biļetena nodrošināšana

     

    • Personas dati, kurus mēs apstrādājam šim nolūkam, ir obligātā informācija, ko esat mums sniedzis, piesakoties informatīvā biļetena saņemšanai:

       

      • Vārds
      • Uzvārds
      • E-pasta adrese

         

    • Šīs apstrādes juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts, proti, piekrišana, ko esat devis, reģistrējoties informatīvo biļetenu saņemšanai.

       

      Mūsu pakalpojumu un piedāvājumu pielāgošana jums (jums nosūtīto informatīvo biļetenu personalizēšana)

       

    • Personas dati, kurus mēs šim nolūkam apstrādājam, ir obligātā un neobligātā informācija, ko, iespējams, esat mums sniedzis, reģistrējoties informatīvā biļetena saņemšanai:

       

      • Vārds
      • Uzvārds
      • E-pasta adrese
      • Dzimums
      • Dzimšanas datums
      • Apavu izmērs
      • Tālruņa numurs

         

    • Šīs apstrādes juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts, proti, mūsu likumīgās intereses uzlabot mūsu pakalpojumus un sniegt jums jūsu segmentam individuāli pielāgotu saturu.

       

    • MĒS VĒLAMIES INFORMĒT, KA JUMS IR TIESĪBAS JEBKURĀ LAIKĀ IEBILST PRET JŪSU PERSONAS DATU APSTRĀDI TIEŠĀ MĀRKETINGA NOLŪKOS, T. SK.. AR TO SAISTĪTO PROFILĒŠANU. Lūdzu, skatiet arī 5. SADAĻU (JŪSU TIESĪBAS UN KĀ ATSAUKT PIEKRIŠANU UN ATTEIKTIES NO ABONEMENTA).

       

       

      Informatīvo biļetenu izsekošana, lai veiktu vispārēju mārketinga izpēti un optimizētu informatīvo biļetenu izplatīšanu un izmantošanu

       

    • Lai optimizētu mūsu informatīvo biļetenu sniegumu, tostarp, nosakot ideālo saturu un nosūtīšanas laiku, lai saniegtu klientus, kuri, visticamāk, apsver nākamo pirkumu, un optimizējot e-pasta vēstuļu skaitu, kas jāsaņem katram segmentam, lai radītu vērtību, nodrošinot lielāku iesaistīšanos un zemāku atteikšanās no abonēšanas līmeni, mēs apstrādājam jūsu personas datus, tostarp:

       

      • izsekošanas pikseļus* (iekļauti informatīvajā biļetenā), kas tiek izmantoti, lai vāktu un apstrādātu personas datus, piemēram, informāciju par to, kad esat atvēris e-pastu un uz kurām e-pasta saitēm esat klikšķinājis.
      • E-pasta vēstuļu nosūtīšanas laiks,
      • ·vai e-pasta vēstule tika vai netika atvērta.

         

        *Izsekošanas pikseļi ir šādos e-pasta ziņojumos iestrādāta miniatūra grafika, kas tiek nosūtīta HTML formātā, lai varētu reģistrēt un analizēt žurnāla failus. Tas ļauj veikt tiešsaistes mārketinga kampaņu veiksmes vai neveiksmes statistisko analīzi. Pamatojoties uz iestrādāto izsekošanas pikseli, mēs varam redzēt, vai un kad saņēmējs ir atvēris e-pasta vēstuli un kuras saites e-pasta vēstulē saņēmējs ir izmantojis.

         

    • Šīs apstrādes juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts, proti, mūsu likumīgās intereses izprast klientu uzvedību un intereses un nodrošināt efektīvu ECCO produktu un pakalpojumu mārketingu un reklāmu.

       

      Vispārēja mārketinga izpēte, profilēšana un mūsu tīmekļa vietņu, lietotņu un pakalpojumu piedāvājuma pielāgošana vai uzlabošana

       

    • Lai veiktu vispārējus mārketinga pētījumus, mēs izmantojam visu par jums savākto informāciju, kā aprakstīts iepriekš šajā sadaļā. Mēs varam izmantot arī informāciju, kas par jums iegūta, izmantojot citus kanālus, kā aprakstīts (2.9. sadaļā (Profilēšana mārketinga nolūkos).

       

    • Lai varētu personalizēt jūsu veikala, vietnes un/vai lietotnes lietošanas pieredzi, pielāgot turpmāko informatīvo biļetenu un lojalitātes programmas konta saturu, lai tas labāk atbilstu jūsu interesēm, un sniegt jums personalizētus piedāvājumus, mēs varam arī veidot profilus un secinājumus, pamatojoties uz personas datiem, kas aprakstīti šajā sadaļā, un informāciju, kas par jums iegūta citos kanālos, kā aprakstīts 2.9. sadaļā (Profilēšana mārketinga nolūkos).

       

    • Šīs apstrādes juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts, proti, mūsu likumīgās intereses izprast klientu uzvedību un intereses un nodrošināt efektīvu ECCO produktu un pakalpojumu mārketingu un reklāmu.

       

    • MĒS VĒLAMIES INFORMĒT, KA JUMS IR TIESĪBAS JEBKURĀ LAIKĀ IEBILST PRET JŪSU PERSONAS DATU APSTRĀDI TIEŠĀ MĀRKETINGA NOLŪKOS, T. SK.. AR TO SAISTĪTO PROFILĒŠANU. Lūdzu, skatiet arī 5. SADAĻU (JŪSU TIESĪBAS UN KĀ ATSAUKT PIEKRIŠANU UN ATTEIKTIES NO ABONEMENTA)

  • 2.4 Ja esat ECCO lojalitātes programmas biedrs

    Ja jūs reģistrējat dalību mūsu ECCO lojalitātes programmā, jums tiks lūgts sniegt noteiktu pamatinformāciju, lai izveidotu un izmantotu kontu un lojalitātes programmu. Mēs varam arī dot jums iespēju sniegt mums citus papildu datus, kas nav tie dati, kurus esam skaidri norādījuši kā obligātus. Mēs iesakām pastāvīgi atjaunināt ECCO lojalitātes programmas datus .

     

    Jūs varat izmantot savu dalību ECCO lojalitātes programmā, lai pārvaldītu sava konta datus un sniegtu mums papildu datus, kas mums palīdzēs uzlabot mūsu pakalpojumus un piedāvājumus jums. Jums būs pieejami arī konkrēti darījumu dati par jūsu nesen veiktajiem pirkumiem un atgrieztajām precēm. Turklāt jums būs pieejama visa jūsu lojalitātes programmas informācija, tostarp lojalitātes līmenis, punkti, pieejamās balvas un jebkura cita informācija, kas attiecas uz jūsu personīgo lojalitātes programmas profilu. Mēs varam periodiski lūgt jums papildu informāciju, lai uzlabotu mūsu jums personalizētos piedāvājumus un saturu.

     

    Lai nodrošinātu jums augstāku drošības līmeni tiešsaistē, piekļuve jūsu personas datiem dažās mūsu Tīmekļa vietņu un Lietotnes sadaļās var būt aizsargāta ar jūsu izvēlētu paroli. Mēs stingri iesakām nevienam neatklāt savu paroli. Mēs nekad nelūgsim jums izpaust savu paroli.

     

    Jūs varat pārvaldīt savu ECCO kontu, piesakoties kontā, lai to pārvaldītu. Lūdzu, skatiet arī 5. sadaļu (Jūsu tiesības un kā atsaukt piekrišanu un atteikties no abonementa).

     

    Zemāk jūs varat lasīt vairāk par personas datu veidiem un juridisko pamatu dažādiem mērķiem, kuriem mēs izmantojam datus, kad jūs esat ECCO lojalitātes programmas biedrs:

     

    Lai izveidotu ECCO lojalitātes programmas kontu un padarītu to jums pieejamu.

     

    • Obligātie personas dati, ko sniedzat mums, reģistrējoties dalībai ECCO lojalitātes programmā, ir šādi:

       

      • Vārds
      • Uzvārds
      • E-pasta adrese
      • Tālruņa numurs
      • Dzimums
      • Parole

      Mēs nevaram izveidot dalību biedru programmā un padarīt jums pieejamu kontu, ja nesniedzat mums obligāto informāciju.

    • Šīs apstrādes juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts, proti, mūsu likumīgās intereses nodrošināt jums piekļuvi un padarīt dalību lojalitātes programmā pieejamu.

       

      Lai sniegtu jums papildu pakalpojumus, kas ir daļa no jūsu dalības ECCO lojalitātes programmā.

       

    • Pievienojoties ECCO lojalitātes programmai, mēs saglabāsim un jums būs pieejama šāda informācija:

       

      • darījumu dati par jūsu nesen veiktajiem pirkumiem,
      • darījumu dati par jūsu nesen atgrieztajām precēm,
      • informācija par lojalitātes programmu, tostarp līmeņi, punkti un pieejamās balvas.

         

    • Veikaliem būs pieejama arī jūsu lojalitātes programmas informācija, tostarp:

       

      • darījumu dati par jūsu nesen veiktajiem pirkumiem,
      • darījumu dati par jūsu nesen atgrieztajām precēm,
      • informācija par lojalitātes programmu, tostarp līmeņi, punkti un pieejamās balvas.

         

       

    • Šīs apstrādes juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts, proti, mūsu likumīgās intereses nodrošināt jums piekļuvi informācijai par jūsu darījumiem ar mums un par jūsu dalību lojalitātes programmā.

       

      Lai uzlabotu mūsu pakalpojumus un piedāvājumus jums.

       

    • Mēs varam arī dot jums iespēju sniegt mums šādus papildu datus, kas nav tie dati, kurus mēs esam skaidri norādījuši kā obligātus:

       

      • tālruņa numurs,
      • ·vecums,
      • Dzimšanas datums
      • ģimenes informācija,
      • apavu izmērs,
      • piegādes un rēķina sagatavošanas adrese,
      • ·vēlamais veikals.
      • Cita demogrāfiskā informācija vai informācija par jūsu interesēm un pirkšanas vēlmēm.

       

      Mēs izmantosim datus, lai uzlabotu savus pakalpojumus un piedāvājumus, tostarp izveidojot un iekļaujot jūs mārketinga segmentos, lai optimizētu jums sniegtos piedāvājumus. Tas, vai sniegsiet mums šādus papildu datus, ir jūsu paša izvēle.

       

      Šīs apstrādes juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts, proti, mūsu likumīgās intereses uzlabot mūsu pakalpojumus un sniegt jums jūsu segmentam individuāli pielāgotu saturu.

       

      Lai nodrošinātu jums personalizētu saturu un piedāvājumus.

       

    • Lai novērtētu un izvērtētu jūsu individuālās intereses un vēlmes ar mērķi sniegt jums personalizētus piedāvājumus un priekšrocības kā daļu no jūsu dalības ECCO lojalitātes programmā, piemēram, personīgas atlaides vai ielūgumus, mēs varam izmantot šādus datus:

       

      • Vārds
      • Uzvārds
      • E-pasta adrese
      • Dzimums
      • tālruņa numurs,
      • ·vecums,
      • Dzimšanas datums
      • ģimenes informācija,
      • apavu izmērs,
      • piegādes un rēķina sagatavošanas adrese,
      • ·vēlamais veikals,
      • informācija par lojalitātes programmu, tostarp līmeņi, punkti un pieejamās balvas.
      • cita demogrāfiskā informācija vai informācija par jūsu interesēm un pirkšanas vēlmēm,
      • cita papildu informācija, ko esat mums sniedzis.
      • Informācija, kas par jums iegūta, izmantojot citus kanālus, kā aprakstīts 2.9. sadaļā (Profilēšana mārketinga nolūkos)

       

       

    • Šīs apstrādes juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts, proti, mūsu likumīgās intereses uzlabot mūsu pakalpojumus un sniegt jums īpaši jums pielāgotus piedāvājumus un priekšrocības.

       

    • MĒS VĒLAMIES INFORMĒT, KA JUMS IR TIESĪBAS JEBKURĀ LAIKĀ IEBILST PRET JŪSU PERSONAS DATU APSTRĀDI TIEŠĀ MĀRKETINGA NOLŪKOS, T. SK.. AR TO SAISTĪTO PROFILĒŠANU. Lūdzu, skatiet arī 5. SADAĻU (JŪSU TIESĪBAS UN KĀ ATSAUKT PIEKRIŠANU UN ATTEIKTIES NO ABONEMENTA).

       

       

      Lai sniegtu jums labākus pakalpojumus, apmeklējot mūsu veikalus

       

    • Lai sniegtu jums labākus pakalpojumus ECCO veikalos, kurus pārvalda mūsu saistītie uzņēmumi, darbiniekiem būs pieejama šāda informācija par jums:

       

      • Vārds
      • Uzvārds
      • Dzimums
      • E-pasta adrese
      • darījumu dati,
      • informācija par lojalitātes programmu, tostarp līmeņi, punkti un pieejamās balvas.
      • cita papildu informācija, ko esat mums sniedzis.

         

    • Veikala darbinieki piekļūs jūsu informācijai tikai tad, ja jūs identificēsiet sevi, norādot savu e-pastu, vārdu, tālruņa numuru vai lojalitātes programmas svītrkodu.

       

    • ECCO veikali var izmantot šos datus, lai jūs apkalpotu, un mūsu vārdā reģistrēt informāciju par jūsu apmeklējumu, piemēram, apmeklējuma datumu, informāciju par pirkumiem un preču atgriešanu, kā arī lojalitātes programmas balvu izmantošanu.

       

    • Šīs apstrādes juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts, proti, mūsu likumīgās intereses uzlabot un pielāgot mūsu pakalpojumus jums.

       

      Vispārēja mārketinga izpēte un mūsu tīmekļa vietņu, lietotņu un pakalpojumu piedāvājumu pielāgošana vai uzlabošana

       

    • Lai veiktu vispārējus mārketinga pētījumus, mēs izmantojam visu par jums savākto informāciju, kā aprakstīts iepriekš šajā sadaļā. Mēs varam izmantot arī informāciju, kas par jums iegūta, izmantojot citus kanālus, kā aprakstīts 2.9. sadaļā (Profilēšana mārketinga nolūkos).

       

    • Lai varētu personalizēt jūsu veikala, vietnes un/vai lietotnes lietošanas pieredzi, pielāgot turpmāko informatīvo biļetenu un lojalitātes programmas konta saturu, lai tas labāk atbilstu jūsu interesēm, un sniegt jums personalizētus piedāvājumus, mēs varam arī veidot profilus un secinājumus, pamatojoties uz personas datiem, kas aprakstīti šajā sadaļā, un informāciju, kas par jums iegūta citos kanālos, kā aprakstīts sadaļā 2.9. sadaļā (Profilēšana mārketinga nolūkos).

       

    • Šīs apstrādes juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts, proti, mūsu likumīgās intereses izprast klientu uzvedību un intereses un nodrošināt efektīvu ECCO produktu un pakalpojumu mārketingu un reklāmu.

       

    • MĒS VĒLAMIES INFORMĒT, KA JUMS IR TIESĪBAS JEBKURĀ LAIKĀ IEBILST PRET JŪSU PERSONAS DATU APSTRĀDI TIEŠĀ MĀRKETINGA NOLŪKOS, T. SK.. AR TO SAISTĪTO PROFILĒŠANU. Lūdzu, skatiet arī 5. SADAĻU (JŪSU TIESĪBAS UN KĀ ATSAUKT PIEKRIŠANU UN ATTEIKTIES NO ABONEMENTA).

  • 2.5 Izmantojot mūsu ECCO tiešsaistes veikalus

    Mēs piedāvājam jums iespēju iegādāties ECCO produktus mūsu tiešsaistes veikalā. Pirkumi, kas veikti, izmantojot tiešsaistes veikalu https://lv.ecco.com tiek veikti no ECCO Europe AG, kura juridiskā adrese ir Rothusstrasse 17, 6331 Hünenberg, Šveice. Tomēr jūsu personas datu apstrāde, kas saistīta ar tiešsaistes veikala izmantošanu, ir mūsu kontrolē.

     

    Zemāk varat izlasīt vairāk par personas datu veidiem un juridisko pamatu dažādiem nolūkiem, kādiem mēs izmantojam datus, ja jūs veicat pirkumu vai veicat pasākumus, lai veiktu pirkumu šajā Tīmekļa vietnē vai kādā citā mūsu Tīmekļa vietnē vai Lietotnē:

     

    Pirkuma pabeigšana un iegādāto preču piegāde jums

     

    • Obligātie personas dati, kurus mums sniedzat, veicot pirkumu, ir šādi:

       

      • Vārds
      • Uzvārds
      • E-pasta adrese
      • piegādes adrese,
      • rēķina adrese,
      • tālruņa numurs,
      • sīkāka informācija par iegādātajām precēm,
      • cita informācija, kas nepieciešama, lai pabeigtu pirkumu un piegādātu jums iegādātās preces.

       

    • Šīs apstrādes juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts, proti, apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu līgumu, kura līgumslēdzēja puse esat jūs, vai lai pēc jūsu pieprasījuma veiktu pasākumus pirms līguma noslēgšanas.

       

      Maksājumu pārvaldība šajā tīmekļa vietnē

       

    • Personas dati, kurus mēs šim nolūkam apstrādājam, ir:

       

      • Vārds
      • Uzvārds
      • piegādes adrese,
      • rēķina adrese,
      • darījumu dati,
      • E-pasta adrese
      • IP adrese,
      • Tālruņa numurs
      • bobilā tālruņa numurs,
      • citi dati, kas nepieciešami maksājumu apstrādei.

       

    • Lai pārvaldītu maksājumus šajā Tīmekļa vietnē, mēs esam integrējuši šāda tiešsaistes maksājumu pakalpojumu sniedzēja komponentus: Adyen N.V, Carmigelstraat 6-50, 1011DJ Amsterdam, Nīderlande (turpmāk tekstā - „Tiešsaistes maksājumu pakalpojumu sniedzējs”). Pēc attiecīgās maksājumu metodes izvēles mēs automātiski pārsūtām personas datus tiešsaistes maksājumu pakalpojumu sniedzējam, kas ir nepieciešams maksājumu apstrādei.

       

    • Jūs sniegsiet savu kredītkartes informāciju tieši Tiešsaistes maksājumu pakalpojumu sniedzējam, kas tālāk pārsūtīs nepieciešamos datus attiecīgajām kredītkaršu aģentūrām identitātes un kredītspējas pārbaudei un maksājumu apstiprināšanai.

       

    • Šīs apstrādes juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts, proti, apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu līgumu, kurā jūs esat līgumslēdzēja puse, vai lai pēc jūsu pieprasījuma veiktu pasākumus pirms līguma noslēgšanas.

       

      „Noklikšķiniet un paņemiet” pārvaldība

       

    • Ja esat izvēlējies „Noklikšķiniet un paņemiet” iegādes variantu, mēs apstrādājam šādus personas datus:

       

      • Vārds
      • Uzvārds
      • E-pasta adrese
      • rēķina adrese,
      • tālruņa numurs,
      • sīkāka informācija par iegādātajām precēm,

       

    • Šīs apstrādes juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts, proti, apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu līgumu, kura līgumslēdzēja puse esat jūs, un VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts, proti, mūsu likumīgās intereses sniegt pakalpojumus klientiem.

       

      Kuponu, lojalitātes programmas balvu un dāvanu sertifikātu pārvaldība

       

    • Ja esat saņēmis kuponu, lojalitātes programmas balvu vai dāvanu sertifikātu, mēs apstrādāsim jūsu personas datus, lai pārvaldītu šādu kuponu, lojalitātes programmas balvu vai dāvanu sertifikātu un ļautu jums to izmantot. Personas dati, kurus mēs šim nolūkam apstrādājam, ir:

       

      • Vārds
      • Uzvārds
      • E-pasta adrese
      • informācija par lojalitātes programmu, tostarp līmeņi, punkti un pieejamās balvas.
      • darījumu vēsture.

       

    • Šīs apstrādes juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts, proti, apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu līgumu, kura līgumslēdzēja puse esat jūs.

       

      Krāpšanas, pakalpojumu ļaunprātīgas izmantošanas un nelikumīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršana

       

    • Ja jūs veicat pasūtījumu mūsu tiešsaistes veikalā, mēs veicam automātiskas krāpšanas pārbaudes, lai samazinātu risku, ka jūs varētu tikt pakļauts krāpnieciskai rīcībai un ļaunprātīgai kredītkaršu izmantošanai. Personas dati, kurus mēs šim nolūkam apstrādājam, ir:

       

      • Vārds
      • Uzvārds
      • piegādes adrese,
      • rēķina adrese,
      • tālruņa numurs,
      • darījumu dati,
      • E-pasta adrese
      • kredītkartes numurs,
      • derīguma termiņš,
      • drošības kods.
      • Pirkumu uzvedība automatizētai lēmumu pieņemšanai bez cilvēka iejaukšanās, lai noteiktu, vai pastāv risks, ka mēs esam pakļauti krāpnieciskai uzvedībai un kredītkaršu ļaunprātīgai izmantošanai.

         

    • Šīs apstrādes juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts, proti, mūsu likumīgās intereses novērst un aizsargāt mūs un trešās personas pret krāpšanu, pakalpojumu ļaunprātīgu izmantošanu un nelikumīgi iegūtu līdzekļu legalizāciju.

       

    • Ja mums radīsies aizdomas par krāpniecisku rīcību, pirkums netiks pabeigts. Gadījumā, ja pirkums tiek atteikts un jūs vēlaties pret to iebilst, lūdzu, sazinieties ar mūsu Klientu apkalpošanas nodaļu saskaņā ar 1. sadaļu (Mūsu kontaktinformācija).

       

      Atgriešanas pieprasījumu pārvaldīšana un naudas atgriešana

       

    • Ja atgriežat mums iegādātās preces, mēs apstrādājam šādus personas datus:

       

      • Vārds
      • Uzvārds
      • E-pasta adrese
      • piegādes adrese,
      • rēķina adrese,
      • sīkāka informācija par iegādātajām precēm,
      • atgriešanas iemesls,
      • tālruņa numurs,
      • apavu izmērs,
      • ·valodas, kurās persona sarunājas.

       

    • Šīs apstrādes juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts, proti, apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu līgumu, kura līgumslēdzēja puse esat jūs, un VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts, proti, mūsu likumīgās intereses sniegt pakalpojumus klientiem.

       

      Vispārēja mārketinga izpēte un mūsu tīmekļa vietņu, lietotņu un pakalpojumu piedāvājumu pielāgošana vai uzlabošana

       

    • Lai veiktu vispārējus mārketinga pētījumus, mēs izmantojam visu par jums savākto informāciju, kā aprakstīts iepriekš šajā sadaļā. Mēs varam izmantot arī informāciju, kas par jums iegūta, izmantojot citus kanālus, kā aprakstīts 2.9. sadaļā (Profilēšana mārketinga nolūkos).

       

    • Lai varētu personalizēt jūsu veikala, vietnes un/vai lietotnes lietošanas pieredzi, pielāgot turpmāko informatīvo biļetenu un lojalitātes programmas konta saturu, lai tas labāk atbilstu jūsu interesēm, un sniegt jums personalizētus piedāvājumus, mēs varam arī veidot profilus un secinājumus, pamatojoties uz personas datiem, kas aprakstīti šajā sadaļā, un informāciju, kas par jums iegūta citos kanālos, kā aprakstīts 2.9. sadaļā (Profilēšana mārketinga nolūkos).

       

    • Šīs apstrādes juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts, proti, mūsu likumīgās intereses izprast klientu uzvedību un intereses un nodrošināt efektīvu ECCO produktu un pakalpojumu mārketingu un reklāmu.

       

    • MĒS VĒLAMIES INFORMĒT, KA JUMS IR TIESĪBAS JEBKURĀ LAIKĀ IEBILST PRET JŪSU PERSONAS DATU APSTRĀDI TIEŠĀ MĀRKETINGA NOLŪKOS, T. SK.. AR TO SAISTĪTO PROFILĒŠANU. Lūdzu, skatiet arī 5. SADAĻU (JŪSU TIESĪBAS UN KĀ ATSAUKT PIEKRIŠANU UN ATTEIKTIES NO ABONEMENTA).

  • 2.6 Apmeklējot mūsu ECCO veikalus

    Jūs varat apmeklēt ECCO veikalus, kurus pārvalda mūsu ECCO saistītie uzņēmumi, neatklājot nekādu informāciju par sevi. 

     

    Zemāk varat izlasīt vairāk par personas datu veidiem un juridisko pamatu dažādiem nolūkiem, kādiem mēs izmantojam datus, ja jūs nolemjat izmantot vienu vai vairākus mūsu veikalos piedāvātos pakalpojumus:

     

    Elektroniskais rēķins

     

    • Mēs piedāvājam jums nosūtīt rēķina elektronisku kopiju pa e-pastu, ja esat veicis pirkumu kādā no ECCO veikaliem, ko pārvalda mūsu ECCO saistītie uzņēmumi. Ja jūs izmantojat šo pakalpojumu, mēs apstrādāsim šādus personas datus:

       

      • E-pasta adrese
      • rēķina kopija.

       

    • Juridiskais pamats tam ir VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts, proti, mūsu likumīgās intereses sniegt klientiem pakalpojumus.

       

    • Mēs neizmantosim jūsu e-pastu, lai nosūtītu jums informatīvos biļetenus vai citus mārketinga materiālus, ja vien jūs īpaši nebūsiet pieteicies informatīvā biļetena saņemšanai.

       

      Dalība ECCO lojalitātes programmā vai pierakstīšanās, lai saņemtu informatīvo biļetenu

       

    • Lai sniegtu jums labākus pakalpojumus ECCO veikalos, personālam būs piekļuve jūsu personas datiem, ja esat pierakstījies mūsu informatīvā biļetena saņemšanai vai esat ECCO lojalitātes programmas biedrs un identificējat sevi personālam, norādot savu e-pastu, vārdu, uzvārdu vai tālruņa numuru. Šādā gadījumā apstrādātie personas dati ietver šādas kategorijas:

       

      • Vārds
      • Uzvārds
      • E-pasta adrese
      • Tālruņa numurs
      • darījumu dati,
      • ECCO veikalu apmeklējuma dati,
      • informācija par lojalitātes programmu, tostarp līmeņi, punkti un pieejamās balvas.
      • cita papildu informācija, ko esat mums sniedzis.

       

    • ECCO veikals var izmantot šos datus, lai jūs apkalpotu, un ECCO veikali mūsu vārdā var reģistrēt informāciju par jūsu apmeklējumu, piemēram, apmeklējuma datumu, informāciju par pirkumiem un atgriešanu.

       

    • Šajā sadaļā aprakstītās apstrādes juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts, proti, piekrišana, ko esat devis, izveidojot kontu.

       

    • Lūdzu, skatiet arī 2.4. SADAĻU (JA IR IZVEIDOTS MANS ECCO KONTS) un 2.9. sadaļu (Profilēšana mārketinga nolūkos).

       

      Kuponu, lojalitātes programmas balvu un dāvanu sertifikātu pārvaldība

       

    • Ja esat saņēmis kuponu, lojalitātes programmas balvu vai dāvanu sertifikātu, mēs apstrādājam šādus personas datus:

       

      • Vārds
      • Uzvārds
      • E-pasta adrese
      • kupona kods,
      • informācija par lojalitātes programmu, tostarp līmeņi, punkti un pieejamās balvas.
      • darījumu vēsture.

       

    • Šīs apstrādes juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts, proti, apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu līgumu, kura līgumslēdzēja puse esat jūs.

       

      Piegādes mājās pārvaldība

       

    • Mēs varam jums piedāvāt nosūtīt pasūtījumu uz jūsu mājas adresi. Ja izvēlaties izmantot šo pakalpojumu, mēs apstrādājam šādus personas datus:

       

      • Vārds
      • Uzvārds
      • E-pasta adrese
      • piegādes adrese,
      • sīkāka informācija par iegādātajām precēm,

       

    • Šīs apstrādes juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts, proti, apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu līgumu, kura līgumslēdzēja puse esat jūs.

       

      Vispārēja mārketinga izpēte, profilēšana un mūsu Tīmekļa vietņu, Lietotņu un pakalpojumu piedāvājumu pielāgošana vai uzlabošana

       

    • Lai veiktu vispārējus mārketinga pētījumus, mēs izmantojam visu par jums savākto informāciju, kā aprakstīts šajā sadaļā. Mēs varam izmantot arī informāciju, kas par jums iegūta, izmantojot citus kanālus, kā aprakstīts 2.9. sadaļā (Profilēšana mārketinga nolūkos).

       

    • Lai varētu personalizēt jūsu veikala, vietnes un/vai lietotnes izmantošanas pieredzi, pielāgot nākamos informatīvos biļetenus un lojalitātes programmas konta saturu, lai tas labāk atbilstu jūsu interesēm, un sniegt jums personalizētus piedāvājumus, mēs varam arī veidot profilus un secinājumus, pamatojoties uz personas datiem, kas aprakstīti šajā sadaļā, un informāciju, kas par jums iegūta citos kanālos, kā aprakstīts 2.9. sadaļā (Profilēšana mārketinga nolūkos).

       

    • Šīs apstrādes juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts, proti, mūsu likumīgās intereses izprast klientu uzvedību un intereses un nodrošināt efektīvu ECCO produktu un pakalpojumu mārketingu un reklāmu.

       

    • MĒS VĒLAMIES INFORMĒT, KA JUMS IR TIESĪBAS JEBKURĀ LAIKĀ IEBILST PRET JŪSU PERSONAS DATU APSTRĀDI TIEŠĀ MĀRKETINGA NOLŪKOS, T. SK.. AR TO SAISTĪTO PROFILĒŠANU. Lūdzu, skatiet arī 5. SADAĻU (JŪSU TIESĪBAS UN KĀ ATSAUKT PIEKRIŠANU UN ATTEIKTIES NO ABONEMENTA).

  • 2.7 Sazinoties ar mums, izmantojot Klientu apkalpošanas dienestu vai nosūtot mums e-pasta ziņojumu

    Jūs vienmēr varat sazināties ar mums, izmantojot kādu no mūsu Klientu apkalpošanas nodaļas pārstāvjiem, vai arī rakstīt mums e-pastu, ja vēlaties iesniegt pretenziju, komentāru vai uzdot jautājumu.

     

    Zemāk varat izlasīt vairāk par personas datu veidiem un juridisko pamatu dažādiem nolūkiem, kādiem mēs izmantojam datus, ja nolemjat sazināties ar mums, izmantojot kādu no mūsu Klientu apkalpošanas nodaļas pārstāvjiem vai rakstīt mums e-pastu:

     

    Klientu apkalpošana - pieprasījumu apstrāde

     

    • Ja sazināsieties ar mums, izmantojot kādu no mūsu Klientu apkalpošanas nodaļas pārstāvjiem, vai nosūtot mums e-pastu ar komentāru vai jautājumu, mēs saglabāsim un izmantosim šādu informāciju, lai atbildētu uz jūsu pieprasījumu:

       

      • Vārds
      • Uzvārds
      • E-pasta adrese
      • Tālruņa numurs
      • dzīvesvietas valsts,
      • informācija par lojalitātes programmu, tostarp līmeņi, punkti un pieejamās balvas.
      • cita informācija, kas var būt nepieciešama, lai atbildētu uz jūsu pieprasījumu.

       

    • Jūs vienmēr varat izvēlēties, kādu informāciju vēlaties mums sniegt. Tomēr ņemiet vērā, ka gadījumā, ja mūsu rīcībā nav pietiekamas informācijas, lai apstrādātu jūsu pieprasījumu, mēs, iespējams, nevarēsim pilnībā izpildīt jūsu pieprasījumu vai atbildēt uz jautājumu.

       

    • Šīs apstrādes juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts, proti, mūsu likumīgās intereses, lai sniegtu pakalpojumus klientiem, izprastu klientu uzvedību un intereses un celtu, īstenotu un/vai aizstāvētu juridiskas prasības.

       

      Klientu apkalpošana - pretenziju izskatīšana

       

    • Ja sazināsieties ar mums, izmantojot kādu no mūsu Klientu apkalpošanas nodaļas pārstāvjiem, vai nosūtot mums e-pastu ar pretenzijām, mēs saglabāsim un izmantosim šādu informāciju, lai atbildētu uz jūsu pretenzijām:

       

      • Vārds
      • Uzvārds
      • E-pasta adrese
      • Tālruņa numurs
      • dzīvesvietas valsts,
      • informācija par lojalitātes programmu, tostarp līmeņi, punkti un pieejamās balvas.
      • informācija par pretenzijām.

         

    • Juridiskais pamats tam ir VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts, proti, mūsu likumīgās intereses izskatīt prasības un nodrošināt klientu apkalpošanu.

       

    • Ja tas ir nepieciešams pretenziju noteikšanai, īstenošanai vai aizstāvībai, mēs varam pieprasīt arī citu informāciju, tostarp:

       

      • ·veselības datus,
      • biometriskos datus,
      • citas īpašas datu kategorijas, ja tās ir būtiskas pretenziju izskatīšanai.

       

    • Juridiskais pamats tam ir VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts, proti, mūsu likumīgās intereses izvirzīt, īstenot vai aizstāvēt juridiskas prasības. Izņēmums, kas attiecas uz mūsu veikto īpašu kategoriju datu apstrādi, ir VDAR 9. panta 2. punkta f) apakšpunkts, proti, apstrāde ir nepieciešama, lai celtu, īstenotu vai aizstāvētu juridiskas prasības.

       

      Vispārēja mārketinga izpēte, profilēšana un mūsu Tīmekļa vietņu un pakalpojumu piedāvājumu pielāgošana vai uzlabošana

       

    • Lai veiktu vispārējus mārketinga pētījumus, mēs izmantojam visu par jums savākto informāciju, kā aprakstīts šajā sadaļā. Mēs varam izmantot arī informāciju, kas par jums iegūta, izmantojot citus kanālus, kā aprakstīts (2.9. sadaļā (Profilēšana mārketinga nolūkos)).

       

    • Lai varētu personalizēt jūsu veikala, vietnes un/vai lietotnes izmantošanas pieredzi, pielāgot nākamos informatīvos biļetenus un lojalitātes programmas konta saturu, lai tas labāk atbilstu jūsu interesēm, un sniegt jums personalizētus piedāvājumus, mēs varam arī veidot profilus un secinājumus, pamatojoties uz personas datiem, kas aprakstīti šajā sadaļā, un informāciju, kas par jums iegūta citos kanālos, kā aprakstīts 2.9. sadaļā (Profilēšana mārketinga nolūkos).

       

    • Šīs apstrādes juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts, proti, mūsu likumīgās intereses izprast klientu uzvedību un intereses un nodrošināt efektīvu ECCO produktu un pakalpojumu mārketingu un reklāmu.

       

    • MĒS VĒLAMIES INFORMĒT, KA JUMS IR TIESĪBAS JEBKURĀ LAIKĀ IEBILST PRET JŪSU PERSONAS DATU APSTRĀDI TIEŠĀ MĀRKETINGA NOLŪKOS, T. SK.. AR TO SAISTĪTO PROFILĒŠANU. Lūdzu, skatiet arī 5. SADAĻU (JŪSU TIESĪBAS UN KĀ ATSAUKT PIEKRIŠANU UN ATTEIKTIES NO ABONEMENTA).

  • 2.8 Piedaloties konkursos, produktu pārskatos, aptaujās u.c.

    Dažos gadījumos mēs varam sniegt jums iespēju piedalīties konkursos, veikt produktu pārskatus vai aptaujas u. c. Ja izvēlēsieties piedalīties, mēs lūgsim jūs sniegt mums noteiktus datus.

     

    Zemāk jūs varat izlasīt vairāk par personas datu veidiem un juridisko pamatu dažādiem nolūkiem, kādiem mēs izmantojam datus, ja jūs nolemjat piedalīties konkursā, produktu pārskatā vai aptaujā:

     

    Konkursu un aptauju rīkošana

     

    • Personas dati, kurus mēs vācam un apstrādājam, ir atkarīgi no konkrētā konkursa vai aptaujas utt., bet tie var ietvert šādus datus:

       

      • Vārds
      • Uzvārds
      • E-pasta adrese
      • ·vecums,
      • Dzimums
      • ģimenes informācija,
      • Apavu izmērs
      • cita demogrāfiskā informācija,
      • informācija par lojalitātes programmu, tostarp līmeņi, punkti un pieejamās balvas.
      • informācija par jūsu interesēm un pirkšanas vēlmēm.

       

    • Ja vēlaties piedalīties konkursā vai atbildēt uz aptaujas jautājumiem, tas vienmēr nav obligāti, un tāpēc vienmēr nav obligāti arī tas, kādu informāciju izvēlaties mums sniegt. Tomēr konkrētu datu sniegšana var būt obligāta, lai piedalītos konkursā vai aizpildītu aptauju, un šīs informācijas nesniegšana var liegt jums piedalīties.

       

    • Juridiskais pamats tam ir VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts, proti, piekrišana, ko esat devis, izvēloties piedalīties konkursā vai aptaujā, un/vai VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts, proti, apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu līgumu, kura līgumslēdzēja puse esat jūs vai lai pēc jūsu pieprasījuma veiktu pasākumus pirms līguma noslēgšanas.

       

      Produktu pārskatu veikšana

       

    • Mēs laiku pa laikam varam lūgt jūs sniegt atsauksmes par produktiem, kurus esat iegādājies no mums. Ja piedalāties produkta pārskatīšanā, mēs apkopojam un apstrādājam šādus personas datus:

       

      • Vārds
      • Uzvārds
      • E-pasta adrese
      • ·vecums,
      • Dzimums
      • ·valstspiederība,
      • Apavu izmērs
      • cita demogrāfiskā informācija,
      • dati, kas savākti, izmantojot mūsu vietnes,
      • darījumu dati,
      • informācija par jūsu interesēm un pirkšanas vēlmēm.
      • jūsu attēlu un video ierakstīšana,
      • jūsu viedoklis par mūsu produktiem.

       

    • Ja vēlaties piedalīties produkta pārskatīšanā, tas vienmēr nav obligāti, tāpēc vienmēr nav obligāti arī tas, kādu informāciju izvēlaties mums sniegt. Tomēr ņemiet vērā, ka konkrētu datu sniegšana var būt obligāta, un, ja jūs šādus datus nesniegsiet, jūs nevarēsiet piedalīties produkta pārskatīšanā.

       

    • Juridiskais pamats tam ir VDAR 6. panta 1. punkta a)apakšpunkts, proti, piekrišana, ko esat devis, izvēloties piedalīties produkta pārskatīšanā.

       

      Vispārēja mārketinga izpēte un mūsu Tīmekļa vietņu, Lietotņu un pakalpojumu piedāvājumu pielāgošana vai uzlabošana

       

    • Mēs izmantojam informāciju, lai rīkotu konkursus vai aptaujas, kā arī vispārējiem tirgus izpētes mērķiem un lai pielāgotu vai uzlabotu mūsu Tīmekļa vietnes, Lietotnes, lojalitātes programmas un pakalpojumu piedāvājumus.

       

    • Lai veiktu vispārējus mārketinga pētījumus, mēs izmantojam visu par jums savākto informāciju, kā aprakstīts iepriekš šajā sadaļā. Mēs varam izmantot arī informāciju, kas par jums iegūta, izmantojot citus kanālus, kā aprakstīts 2.9. sadaļā (Profilēšana mārketinga nolūkos).

       

    • Lai varētu personalizēt jūsu veikala, vietnes un/vai lietotnes lietošanas pieredzi, pielāgot turpmāko informatīvo biļetenu un lojalitātes programmas konta saturu, lai tas labāk atbilstu jūsu interesēm, un sniegt jums personalizētus piedāvājumus, mēs varam arī veidot profilus un secinājumus, pamatojoties uz personas datiem, kas aprakstīti šajā sadaļā, un informāciju, kas par jums iegūta citos kanālos, kā aprakstīts 2.9. sadaļā (Profilēšana mārketinga nolūkos).

       

    • Šīs apstrādes juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts, proti, mūsu likumīgās intereses izprast klientu uzvedību un intereses un nodrošināt efektīvu ECCO produktu un pakalpojumu mārketingu un reklāmu.

       

    • MĒS VĒLAMIES INFORMĒT, KA JUMS IR TIESĪBAS JEBKURĀ LAIKĀ IEBILST PRET JŪSU PERSONAS DATU APSTRĀDI TIEŠĀ MĀRKETINGA NOLŪKOS, T. SK.. AR TO SAISTĪTO PROFILĒŠANU. Lūdzu, skatiet arī 5. SADAĻU (JŪSU TIESĪBAS UN KĀ ATSAUKT PIEKRIŠANU UN ATTEIKTIES NO ABONEMENTA).

  • 2.9 Profilēšana mārketinga nolūkos

    ECCO vēlas labāk izprast savus klientus, lai nodrošinātu atbilstošu pieredzi un nodrošinātu efektīvu ECCO produktu un pakalpojumu mārketingu un reklāmu. Lai labāk izprastu savus klientus un personalizētu mūsu Informatīvo biļetenu, Lietotņu un Tīmekļa vietņu lietošanas pieredzi, mēs izmantojam mums pieejamos personas datus, lai analizētu vai prognozētu aspektus, kas attiecas uz mūsu klientu, informatīvo biļetenu saņēmēju, biedru un vietņu apmeklētāju personīgajām vēlmēm, interesēm un uzvedību. Kā arī lai veiktu vispārējus mārketinga pētījumus, tostarp klientu analīzi, klientu segmentāciju un iegūtu statistiku.

     

    Ja esat mums sevi identificējis, piemēram, veicot pirkumu, izveidojot ECCO dalību lojalitātes programmā vai norādot savu vārdu, e-pasta adresi vai tālruņa numuru, mēs varam sasaistīt personas datus, ko esam par jums savākuši saskaņā ar iepriekš minētajām sadaļām.

     

    MĒS VĒLAMIES INFORMĒT, KA JUMS IR TIESĪBAS JEBKURĀ LAIKĀ IEBILST PRET JŪSU PERSONAS DATU APSTRĀDI TIEŠĀ MĀRKETINGA NOLŪKOS, T. SK.. AR TO SAISTĪTO PROFILĒŠANU. Lūdzu, skatiet arī 5. SADAĻU (JŪSU TIESĪBAS UN KĀ ATSAUKT PIEKRIŠANU UN ATTEIKTIES NO ABONEMENTA)

     

    Ja tam nepiekrītat un vēlaties pret to iebilst, sazinieties ar mums saskaņā ar 1. sadaļu „Mūsu kontaktinformācija”, un tad mēs pārtrauksim izmantot jūsu personas datus profilēšanai tiešā mārketinga nolūkos.

     

    Zemāk jūs varat izlasīt vairāk par personas datu veidiem un juridisko pamatu dažādiem nolūkiem, kādiem mēs izmantojam datus, profilējot mūsu klientus:

     

    Vispārējā mārketinga izpēte, tostarp klientu analīze, klientu segmentācija un statistika

     

    • Personas dati, kurus mēs šim nolūkam apstrādājam, ir:

       

      • Vārds
      • Uzvārds
      • E-pasta adrese
      • Tālruņa numurs
      • dati, kas savākti, izmantojot mūsu vietnes,
      • informatīvo biļetenu izsekošanas dati,
      • adreses,
      • informācija par lojalitātes programmu, tostarp līmeņi, punkti un pieejamās balvas.
      • ·no jums saņemta informācija par demogrāfiskajiem datiem, interesēm un vēlmēm (piemēram, dzimums, dzimšanas datums, apavu izmērs, jūsu un jūsu ģimenes locekļu vēlmes attiecībā uz apaviem),
      • tiešsaistes un bezsaistes transakciju dati, tostarp pamesti iepirkumu grozi, preču atgriešana un mijiedarbība ar klientu apkalpošanas nodaļu.

       

    • Mēs izmantojam jūsu datus dažādiem analītiskiem mērķiem, lai labāk izprastu: a) kā jūs pārlūkojat un izmantojat mūsu platformas; b) kādi produkti jūs interesē; c) kādas mūsu produktu un platformu funkcijas jums patīk; d) mūsu pakalpojumu kvalitāte, tostarp jums adresēto klientu apkalpošanas nodaļas sniegums, mārketinga un reklāmas kampaņu kvalitāte un jūsu reakcija uz šiem pakalpojumiem; e) mūsu produktu un tīmekļa vietņu dizains; f) vai jūsu vispārējā lietotāja pieredze ir bijusi pozitīva vai nē; un g) kuras balvas jūs visbiežāk izmantojat savā lojalitātes programmā. Mēs izmantojam šo analīzi, lai izprastu un uzlabotu un attīstītu savus produktus un pakalpojumus, mūsu mārketinga saziņu ar jums un mūsu personalizācijas pieredzes kvalitāti visos mūsu kanālos un platformās.

       

    • Juridiskais pamats tam ir VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts, proti, mūsu likumīgās intereses izprast klientu uzvedību un intereses un nodrošināt efektīvu ECCO produktu un pakalpojumu mārketingu un reklāmu.

       

       

      Iepirkšanās un tīmekļa vietnes apmeklēšanas pieredzes personalizēšana un saņemto pakalpojumu optimizēšana

       

      Turklāt mēs varam izmantot šo informāciju, lai novērtētu un izvērtētu jūsu individuālās intereses un vēlmes, lai personalizētu jūsu iepirkšanās un tīmekļa vietnes apmeklēšanas pieredzi, lojalitātes programmas pieredzi un balvas, kā arī optimizētu pakalpojumus, ko saņemat no mums un mūsu saistītajiem uzņēmumiem.

       

    • Juridiskais pamats tam ir VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts, proti, mūsu likumīgās intereses izprast klientu uzvedību un intereses un nodrošināt efektīvu ECCO produktu un pakalpojumu mārketingu un reklāmu.

       

      Informatīvo biļetenu satura un īpašo piedāvājumu pielāgošana

       

      Ja esat pierakstījies informatīvā biļetena saņemšanai, mēs izmantosim jūsu personas datus, lai pielāgotu informatīvā biļetena saturu jūsu interesēm un sniegtu jums personalizētus piedāvājumus.

       

    • Juridiskais pamats tam ir VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts, proti, mūsu likumīgās intereses uzlabot mūsu pakalpojumus un sniegt jums personalizētu saturu un piedāvājumus.

       

      Auditorijas pārvaldība

       

    • Mēs izveidojam jūsu profilu, apkopojot visu informāciju, ko esat mums tieši vai netieši sniedzis. Tas ļauj mums personalizēt mūsu mijiedarbību ar jums. Mēs izmantojam auditorijas pārvaldības tehnoloģijas, lai nodrošinātu, ka pareizie ziņojumi un informācija jūs sasniedz atbilstošā brīdī, izmantojot kanālus, kurus esat izmantojis iepriekš vai kuriem esat devis priekšroku. Tas ietver mārketinga ziņojumu sūtīšanu ar piedāvājumiem un produktu jaunumiem vai uzrunāšanu digitālajos medijos, izmantojot reklāmas sociālo mediju lapās un ECCO zīmola platformās. Personalizācijas līmenis ir atkarīgs no jūsu sniegtās piekrišanas, kā arī no mūsu attiecību ar jums ilguma un veida.

       

    • Juridiskais pamats tam ir VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts, proti, mūsu likumīgās intereses uzlabot mūsu pakalpojumus un sniegt jums personalizētu saturu un piedāvājumus.

       

      Datu modeļu uzlabošana

       

    • Mēs izmantojam datu zinātni un jūsu profila un personas datus, lai izveidotu datu modeļus, kas var palīdzēt mums uzlabot analītisko darbību loģiku, kas sniedz mums plašāku ieskatu par jūsu komentāriem un atsauksmēm, jūsu mijiedarbību, uzvedību, vēlmēm un vajadzībām attiecībā uz mūsu produktiem un pakalpojumiem. Mēs salīdzināsim datu modeli, ko izveidojām, izmantojot jūsu profilu, ar citiem līdzīgiem patērētāju profiliem un kategorijām, lai turpmāk prognozētu un analizētu jūsu vēlmes.

       

    • Juridiskais pamats tam ir VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts, proti, mūsu likumīgās intereses izprast klientu uzvedību un intereses un nodrošināt efektīvu ECCO produktu un pakalpojumu mārketingu un reklāmu.

  • 2.10 Sociālie mediji

    ECCO ir pārstāvēts un uztur dažādas sociālo mediju lapas tādās platformās kā Facebook, TikTok un Instagram. Mēs tos izmantojam, lai sazinātos ar jums un sniegtu jums informāciju, kas saistīta ar ECCO, mūsu produktiem un pakalpojumiem, kā arī reklāmas atjauninājumiem. Mēs varam saņemt informāciju no jums, izmantojot jūsu komentārus, kopīgotos attēlus, ziņojumus un reakcijas, ko mēs izmantojam, lai atbildētu vai sazinātos ar jums.

     

    Ja jūs izmantojat tēmturi, kas ietver ECCO, mūsu produktu nosaukumus vai citu informāciju, ko mēs meklējam, mēs varam izmantot jūsu informāciju, lai nodbinātu saziņu ar jums, sazinātos ar jums un, ja jūs piekrītat, izmantotu jūsu lietotāja radīto saturu mūsu Tīmekļa vietnē un/vai sociālo mediju lapās.

     

    Zemāk jūs varat izlasīt vairāk par personas datu veidiem, juridisko pamatu un dažādiem nolūkiem, kādiem mēs apstrādājam datus sociālajos medijos:

     

    Apmeklējot mūsu sociālo mediju lapas vai sazinoties ar mums, izmantojot sociālo mediju platformas

    • Mēs iegūstam informāciju par jums, izmantojot dažādus sociālo mediju kanālus, piemēram, Facebook, Instagram, TikTok, Google utt., kad izmantojam šos kanālus reklāmām, analītikas mērķiem vai lai papildinātu jūsu profilu ECCO.

       

    • Personas dati, kurus mēs šim nolūkam apstrādājam par jums, ietver jebkādu publiski pieejamu sociālo mediju informāciju, piemēram, jūsu sociālo mediju rokturus, sociālo mediju mijiedarbību un publiskus ierakstus, jūsu „Patīk"”un citas reakcijas, jūsu sociālo mediju savienojumus, jūsu fotogrāfijas, kas ir publiskas, vai tās, kuras jūs mums nosūtāt, pieminot mūs vai sekojot mūsu sociālo mediju ierakstiem, izmantojot „rokturus” vai tēmturus, un komentārus vai ziņojumus, ar kuriem jūs publiski vai privāti dalāties ar mums sociālo mediju platformās.

       

    • Tāpat mēs varam netieši iegūt informāciju no sociālo mediju uzņēmumiem (Facebook, Google u. c.), kad izvietojam reklāmu šajās platformās. Personas dati, ko mēs apstrādājam šim nolūkam, ietver jūsu piedalīšanos un dalību lojalitātes programmā par konkrētām tēmām un/vai grupās, jūsu profila iestatījumus un vēlmes, kā arī jūsu uzvedību dažādās platformās, kas pieder vienam un tam pašam uzņēmumam.

       

    • Juridiskais pamats tam ir VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts, proti, mūsu likumīgās intereses izprast klientu uzvedību un intereses, nodrošināt efektīvu ECCO produktu un pakalpojumu mārketingu un reklāmu, kā arī sniegt lieliskus pakalpojumus mūsu klientiem.

      Ja mēs izmantojam jūsu lietotāja radīto saturu mūsu produktu mārketingā

    • Laiku pa laikam mēs aicinām jūs sniegt mums savus attēlus, izmantojot sociālo mediju platformas, ievērojot īpašus norādījumus par tēmturu lietošanu. Mēs izmantosim jūsu sniegtos attēlus kampaņas saziņai. Mēs iegūsim tiesības uz jūsu attēlu, izmantojot jūsu piekrišanu, kas sniegta, izmantojot sociālo mediju platformas.

       

    • Iesūtot mums savus attēlus, izmantojot sociālo mediju platformas, jūs piekrītat, ka mēs varam izmantot jūsu attēlus, kā aprakstīts piekrišanas tekstā, kuram mēs lūdzam piekrist. Personas dati, kurus mēs apstrādājam šim nolūkam, ietver informāciju par jūsu sociālo mediju rokturi, attēliem, videoklipiem, komentāriem, skaņas ierakstiem un citiem failiem, kas sniegti, izmantojot sociālo mediju platformu, popularizējot ECCO un mijiedarbību un aktivitātes sociālajos medijos.

       

    • Juridiskais pamats tam ir VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts, proti, piekrišana, ko sniedzat, kad piekrītat, ka mēs izmantojam jūsu lietotāja radīto saturu.

       

      Reklāma sociālajos medijos

    • Mēs izmantojam trešo pušu reklāmas platformas, piemēram, Facebook, TikTok, Google, YouTube, Instagram utt., lai, pamatojoties uz jūsu uzvedību un pārlūkošanas paradumiem, sūtītu jums mērķtiecīgus ziņojumus konkrētos laikos un vietās šajās platformās, lai palielinātu mūsu reklāmas kampaņu efektivitāti.

       

    • Lai to paveiktu, mēs kopīgojam jūsu personas datus ar saviem reklāmas aģentūru partneriem, kā arī sociālo mediju platformām. Mēs izmantojam trešo pušu sniegtus risinājumus, piemēram, Google Analytics un Facebook Business Manager rīkus, lai palīdzētu mums labāk mērķtiecīgi atlasīt kampaņas un ziņojumus mūsu patērētājiem.

       

    • Sociālo mediju platformas mēģinās salīdzināt jūsu profilu savā datubāzē, lai noteiktu optimālo laiku un vietu (lapu, kuru jūs pārlūkojat), kurā parādīt ECCO reklāmu. Mums ir arī jāanalizē nepieciešamā informācija, lai saprastu mūsu kampaņu ietekmi.

       

    • Ja nepiekrītat, ka mēs izsekojam jūsu aktivitātes šim nolūkam, jūs joprojām redzēsiet ECCO reklāmas sociālo mediju platformās un citās trešo pušu platformās izlases veidā. Lūdzu, izlasiet arī sociālo mediju platformu privātuma paziņojumu, lai saprastu, kā tās šim nolūkam izmanto jūsu personas datus.

      Vairāk par to, kā mūsu reklāmas partneri un sociālo mediju platformas palīdz mums sasniegt šo mērķi, varat uzzināt, apmeklējot to vietnes:

      Google personalizētā reklāma: https://support.google.com/adspolicy/answer/143465?hl=en

      Google Reklāmas politika: https://support.google.com/adspolicy/answer/6020956

      Facebook līdzīgās auditorijas: https://www.facebook.com/business/help/164749007013531

      Facebook pielāgotās auditorijas noteikumi: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience

      TikTok Uzlabotie saskaņošanas noteikumi: https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/business-products-terms

      Pinterest analīzes noteikumi: https://help.pinterest.com/en/business/article/pinterest-analytics

    • Juridiskais pamats tam ir VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts, proti, mūsu likumīgās intereses izprast klientu uzvedību un intereses un nodrošināt efektīvu ECCO produktu un pakalpojumu mārketingu un reklāmu.

       

      Meta kā kopīgs pārzinis

      Meta ir Kopīgās apstrādes Kopīgais pārzinis, un saskaņā ar VDAR 13. panta 1. punkta a) un b) apakšpunktu pieprasīto informāciju var atrast Meta datu politikā, kas atrodama vietnē https://www.facebook.com/about/privacy.

       

      Informācija par to, ka jūs izmantojat Piemērojamos produktus, kā arī nolūki, kādos notiek Personas datu vākšana un nosūtīšana, kas veido Kopīgo apstrādi, kā noteikts Piemērojamo produktu noteikumos.

       

      Plašāka informācija par to, kā Meta apstrādā personas datus, tostarp juridiskais pamats, uz kuru balstās Facebook Ireland darbība, un veidi, kā īstenot datu subjekta tiesības pret Facebook Ireland, ir atrodama Meta datu politikā, kas atrodama vietnē https://www.facebook.com/about/privacy.

       

      Meta un ECCO ir noslēgušas Pārziņa papildinājumu, lai noteiktu attiecīgo atbildību par atbilstību VDAR noteiktajiem pienākumiem attiecībā uz darbībām, kurās mēs esam kopīgi pārziņi.

       

      Meta un ECCO ir vienojušās, ka ECCO ir atbildīga par to, lai datu subjektiem tiktu sniegta vismaz VDAR noteiktā informācija, kas izklāstīta šajā Privātuma politikā.

       

      Meta un ECCO ir arī vienojušās, ka Meta un ECCO ir atbildīgas par datu subjektu tiesību nodrošināšanu saskaņā ar VDAR 15.-20. pantu attiecībā uz Personas datiem, ko Meta glabā pēc Kopīgās apstrādes.

       

      Tik Tok kā kopīgs pārzinis

      Mēs izmantojam TikTok Pixel, ko nodrošina TikTok, lai apkopotu informāciju par to, kā jūs izmantojat mūsu Tīmekļa vietni, un lai rādītu mērķtiecīgas reklāmas un novērtētu mūsu reklāmas kampaņu veiktspēju.

       

      TikTok Pixel ļauj mums atkārtoti piemeklēt jums produktus un pakalpojumus, kurus esat skatījis mūsu Digitālajā īpašumā TikTok, un noteikt, kad esat noklikšķinājis uz mūsu Digitālā īpašuma pēc tam, kad esat redzējis kādu no mūsu reklāmām TikTok.

       

      Informācija par to, kā TikTok vāc, izmanto un aizsargā informāciju, kas apkopota, izmantojot TikTok Pixel, ir pieejama TikTok lietotāja privātuma politikā, kas atrodama vietnē https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=en.

       

      Pinterest kā kopīgs pārzinis

      Pinterest Europe ir Kopīgās apstrādes Kopīgais pārzinis, un saskaņā ar VDAR 13. panta 1. punkta a) un b) apakšpunktu pieprasīto informāciju var atrast Pinterest Europe privātuma politikā, kas atrodama tīmekļa vietnē: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy 

       

      Criteo kā kopīgais pārzinis

      Mēs izmantojam Criteo tagu, ko nodrošina Criteo, lai apkopotu informāciju par lietotājiem un viņu aktivitātēm mūsu Tīmekļa vietnē, lai pielāgotu reklāmu lietotājam dažādos kanālos un ierīcēs.

       

      Informācija par to, kā Criteo vāc, izmanto un aizsargā informāciju, kas apkopota, izmantojot Criteo Pixel, ir pieejama Criteo privātuma politikā, kas atrodama vietnē https://www.criteo.com/privacy/.

       

      Rakuten kā kopīgs pārzinis

      Mēs izmantojam Rakuten nodrošināto Rakuten tagu, lai identificētu konversijas, lai attiecinātu pārdošanu un komisijas maksu attiecīgajiem publicētājiem, lai identificētu iegādātos produktus, lai attiecinātu pārdošanu un komisijas maksu, pamatojoties uz produktu veidiem, attiecīgajiem publicētājiemun lai apkopotu informāciju par lietotāju darbībām vietnē, lai uzlabotu partnerattiecības ar publicētājiem.

       

      Informācija par to, kā Rakuten vāc, izmanto un aizsargā informāciju, kas apkopota, izmantojot Rakuten pikseli, ir pieejama Rakuten privātuma politikā vietnē https://rakutenadvertising.com/legal-notices/services-privacy-policy/.

       

      Vispārēja mārketinga izpēte, profilēšana un mūsu Tīmekļa vietņu, Lietotņu un pakalpojumu piedāvājumu pielāgošana vai uzlabošana

    • Lai veiktu vispārējus mārketinga pētījumus, mēs izmantojam visu par jums savākto informāciju, kā aprakstīts šajā sadaļā. Mēs varam izmantot arī informāciju, kas par jums iegūta, izmantojot citus kanālus, kā aprakstīts 2.9. sadaļā (Profilēšana mārketinga nolūkos).

       

    • Lai varētu personalizēt jūsu veikala, tīmekļa vietnes un/vai lietotnes lietošanas pieredzi, pielāgot turpmāko informatīvo biļetenu saturu un lojalitātes programmas konta saturu, lai tas labāk atbilstu jūsu interesēm, un sniegt jums personalizētus piedāvājumus, mēs varam arī veidot profilus un secinājumus, pamatojoties uz personas datiem, kas aprakstīti šajā sadaļā, un informāciju, kas par jums iegūta citos kanālos, kā aprakstīts sadaļā 2.9. sadaļā (Profilēšana mārketinga nolūkos).

  • 2.11 Tiešsaistes mārketings un atkārtota mērķauditorijas atlase

    Ieejot ECCO Tīmekļa vietnē un Lietotnē, un, ciktāl esat devis mums piekrišanu izvietot sīkfailus jūsu ierīcē, mēs izmantosim sīkfailus un līdzīgas tehnoloģijas, lai izsekotu jūsu darbības mūsu Tīmekļa vietnē un izmantotu jūsu informāciju, lai mērķtiecīgi jums rādītu reklāmu dažādos kanālos un ierīcēs (pazīstama arī kā „starpkontekstu uzvedības reklāma”).

     

    Papildus sīkfailu tehnoloģijai un informācijai, kas tiek apstrādāta, izmantojot šo tehnoloģiju, mēs varam apstrādāt arī citus mūsu rīcībā esošos jūsu personas datus tiešsaistes mārketinga un atkārtotas mērķauditorijas atlases nolūkos.

     

    Ja esat mums sevi identificējis, piemēram, veicot pirkumu, izveidojot kontu vai norādot savu vārdu, uzvārdu, e-pasta adresi vai tālruņa numuru, mēs varam izmantot arī personas datus, ko esam par jums savākuši saskaņā ar iepriekš minētajām sadaļām.

     

    Ja tam nepiekrītat un vēlaties pret to iebilst, lūdzu, sazinieties ar mums saskaņā ar 1. sadaļu „Mūsu kontaktinformācija”, un tad mēs pārtrauksim izmantot jūsu personas datus profilēšanai mārketinga nolūkos.

     

    Zemāk jūs varat izlasīt vairāk par personas datu veidiem un juridisko pamatu dažādiem mērķiem, kurus mēs izmantojam tiešsaistes tirgvedībai un atkārtotai mērķauditorijas atlasei:

     

    Tiešsaistes mārketings un atkārtota mērķauditorijas atlase

     

    • Personas dati, kurus mēs šim nolūkam apstrādājam, ir:

       

      • E-pasta adrese
      • dati, kas iegūti, izmantojot mūsu Tīmekļa vietnes un Lietotnes,
      • informatīvo biļetenu izsekošanas dati,
      • informācija par lojalitātes programmu, tostarp līmeņi, punkti un pieejamās balvas.
      • informāciju par jūsu demogrāfiskajiem datiem, interesēm un vēlmēm (piemēram, dzimumu, dzimšanas datumu, apavu izmēru, ģimenes stāvokli, produktu izvēli utt.),
      • tiešsaistes un bezsaistes darījumu dati, tostarp pamesti iepirkumu grozi, preču atgriešana un mijiedarbība ar klientu apkalpošanas nodaļu.
      • Jūsu profils, kas iegūts, izmantojot šo informāciju, sk. 2.9. sadaļu (Profilēšana mārketinga nolūkos).

       

    • Juridiskais pamats tam ir VDAR 6. panta 1, punkta a) apakšpunkts, proti, piekrišana, ko sniedzat, kad piekrītat mūsu mārketinga sīkfailu izmantošanai.

• 3. KĀ MĒS KOPĪGOJAM JŪSU PERSONAS DATUS AR CITIEM

  Lai padarītu mūsu pakalpojumus jums pieejamus, nodrošinātu jums pieprasītos pakalpojumus un atbalstu un kopumā nodrošinātu savu uzņēmējdarbību, mums būs jāatklāj un jānodod jūsu personas dati citiem ECCO saistītajiem uzņēmumiem un trešām pusēm.

   

  Izmantojot datu apstrādātājus un darbuzņēmējus , kas mūsu vārdā apstrādā jūsu personas datus, mēs pieprasām, lai tie apstrādā jūsu personas datus tikai saskaņā ar mūsu norādījumiem. Mēs arī pieprasām, lai datu apstrādātāji paraksta attiecīgus līgumus, kas sniedz pietiekamas garantijas, ka tiks īstenoti atbilstoši tehniskie un organizatoriskie pasākumi, lai datu apstrāde atbilstu piemērojamās datu aizsardzības regulas prasībām un nodrošinātu pienācīgu jūsu tiesību aizsardzību.

   

  Izpaužot jūsu personas datus trešajām personām, kuras nerīkosies kā datu apstrādātāji saskaņā ar mūsu norādījumiem, bet gan kā neatkarīgi datu pārziņi, mēs darām visu iespējamo, lai nodrošinātu, ka tās ir uzticamas un ir ieviesušas atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu jūsu datus.

   

  Izvērsiet tālāk esošās sadaļas, lai uzzinātu vairāk par to, kā mēs kopīgojam jūsu personas datus.

   

  • 3.1 Saņēmēju kategorijas

    Galvenās jūsu personas datu potenciālo saņēmēju kategorijas ir:

     

    1. Pakalpojumu sniedzēji, kas darbojas kā datu apstrādātāji

       Mēs varam kopīgot jūsu personas datus ar mūsu uzticamiem trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem, kuri mūsu vārdā pārvalda, uztur un/vai atbalsta mūsu vietni, IT sistēmas un IT infrastruktūru, veic statistikas analīzi un sniedz citus svarīgus pakalpojumus.

    2. Pakalpojumu sniedzēji, kas darbojas kā neatkarīgi pārziņi

       Mēs varam arī kopīgot jūsu personas datus ar mūsu uzticamajiem trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem, kuri izmantos jūsu personas datus saviem mērķiem un tādējādi darbosies kā neatkarīgi datu pārziņi. Šie trešo pušu pakalpojumu sniedzēji ietver loģistikas pakalpojumu sniedzējus, maksājumu pakalpojumu sniedzējus un mūsu ārējos auditorus.

    3. Trešo pušu reklāmas partneri, piemēram, Facebook, Google un TikTok

       Mēs izmantojam trešo pušu reklāmas partneru pakalpojumus, lai apkopotu informāciju par to, kā jūs izmantojat mūsu Tīmekļa vietni, un tādējādi nodrošinātu mērķtiecīgu reklāmu un novērtētu mūsu reklāmas kampaņu efektivitāti. Mūsu izmantotie trešo pušu partneri var vākt šo informāciju, izmantojot izsekošanas tehnoloģijas, piemēram, pikseļus, sīkfailus, API un SDK.

       Facebook (Meta): Vairāk par to, kā Facebook Īrija apstrādā jūsu personas datus, varat izlasīt šī uzņēmuma Datu politikā, kas atrodama vietnē https://www.facebook.com/about/privacy.

        

       Google: Vairāk par to, kā Google izmanto ar viņiem kopīgoto informāciju, varat izlasīt šeit: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

        

       TikTok: Vairāk par to, kā TikTok izmanto ar viņiem kopīgoto informāciju, varat izlasīt šeit:  https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=en.

        

       Instagram: Vairāk par to, kā Instagram izmanto ar viņiem kopīgoto informāciju, varat izlasīt šeit:  https://privacycenter.instagram.com/policy.

        

       Pinterest: Vairāk par to, kā Pinterest izmanto ar viņiem kopīgoto informāciju, varat izlasīt šeit:  https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy.

        

       Criteo: Vairāk par to, kā Criteo izmanto ar viņiem kopīgoto informāciju, varat izlasīt šeit:  https://www.criteo.com/privacy/.

        

       Rakuten: Vairāk par to, kā uzņēmums Rakuten izmanto ar viņiem kopīgoto informāciju, varat izlasīt šeit:  https://rakutenadvertising.com/legal-notices/services-privacy-policy/

        

    4. ECCO Sko A/S

       Mēs varam izpaust jūsu personas datus uzņēmumam ECCO Sko A/S, kura juridiskā adrese ir Industrivej 5, 6261 Bredebro, Dānija, un citiem uzņēmumiem, kas ir ECCO Sko A/S īpašumā vai uzraudzībā, vai kuriem pieder un kuru uzraudzībā ir ECCO Sko A/S (”ECCO saistītie uzņēmumi”), lai tie varētu sniegt mums attiecīgus pakalpojumus.

        

    5. Citi ECCO saistītie uzņēmumi

       Ja esat izveidojis kontu pie mums, mēs varam izpaust jūsu personas datus citiem uzņēmumiem, kas mums pieder vai kurus mēs kontrolējam, lai nodrošinātu MY ECCO konta darbību, skatiet 2.4. sadaļu (JA IR IZVEIDOTS MANS ECCO KONTS)).

        

       Ja esat veicis pirkumu no kāda no mūsu ECCO saistītajiem uzņēmumiem, izmantojot mūsu tiešsaistes veikalu, darījuma dati tiks izpausti, lai ECCO saistītais uzņēmums varētu ievērot attiecīgos grāmatvedības, nodokļu u.c. noteikumus.  

        

       Mēs varam arī izpaust jūsu personas datus citiem ECCO saistītajiem uzņēmumiem citās situācijās, lai tie varētu sniegt mums attiecīgus pakalpojumus.

        

    6. Tiesību pārmantotāji

       Jūsu personas datu nodošana citai juridiskai personai var notikt kā daļa no mūsu uzņēmējdarbības vai tās daļas nodošanas reorganizācijas, aktīvu pārdošanas, konsolidācijas, apvienošanās vai līdzīgā veidā.

        

    7. Cita informācija

    Papildus gadījumiem, kad esat piekritis personas datu izpaušanai vai kad izpaušana ir nepieciešama, lai sasniegtu mērķi(-us), kādam(-iem) tie tika vākti, personas dati var tikt izpausti arī īpašās situācijās, kad mums ir pamats uzskatīt, ka šāda rīcība ir nepieciešama, lai identificētu, sazinātos vai uzsāktu tiesvedību pret jebkuru personu, kas kaitē, nodara kaitējumu vai traucē (tīši vai netīši) mūsu tiesībām vai īpašumam, lietotājiem vai citām personām, kurām šādas darbības varētu kaitēt, vai citādi, ja tas ir nepieciešams tiesisku prasību celšanai, īstenošanai vai aizstāvībai. 

  • 3.2 Datu nosūtīšana uz trešām valstīm

    Pakalpojumu sniedzēju izmantošana un jūsu personas datu izpaušana citiem ECCO saistītiem uzņēmumiem un citiem saņēmējiem var nozīmēt jūsu personas datu nosūtīšanu uz valstīm, kurās datu aizsardzības regulējums nesniedz tik liela apmēra aizsardzību kā jūsu jurisdikcijā un kuras ES Komisija vai valsts datu aizsardzības iestāde var neuzskatīt par tādām, kas nodrošina pietiekamu personas datu aizsardzības līmeni (tā dēvētās „nedrošās trešās valstis”).

     

    ECCO saistītie uzņēmumi: Visu ECCO saistīto uzņēmumu sarakstu un to atrašanās vietas var atrast šīs Privātuma politikas beigās.

     

    Šādas valstis ir, bet ne tikai Eiropas Savienības valstis, AK, ASV, Kanāda, Ķīna, Honkonga, Makao, Taivāna, Vjetnama, Singapūra, Taizeme, Malaizija, Japāna, Dienvidkoreja, Krievija, AAE, Turcija, Indonēzija, Austrālija un Jaunzēlande.

     

    Mēs pieprasām, lai visi jūsu personas datu saņēmēji nodrošina atbilstošus drošības pasākumus jūsu personas datu aizsardzībai, pārsūtot datus uz „nedrošām trešām valstīm”. Tas ir starp citiem likumīgiem līdzekļiem, ko nodrošina, ievērojot standarta datu aizsardzības klauzulas, kas piemērojamas saskaņā ar ES VDAR 46. panta 2. punktu vai ES un ASV datu privātuma regulējumu, ja dati tiek pārsūtīti uz ASV. Lūdzu, skatiet šo saiti, lai iegūtu plašāku informāciju par datu aizsardzības standartklauzulām, kuras mēs parasti izmantojam http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/transfer/index_en.htm.

     

    Mēs varam arī kopīgot jūsu personas datus ar citām trešajām pusēm citās valstīs, ja esat devis savu piekrišanu, ja mums to pieprasa likums, ja tas ir nepieciešams asociācijas likvidēšanai vai apvienošanai ar citu asociāciju vai citam līdzīgam notikumam, vai ja tas ir nepieciešams saistībā ar tiesvedību vai prasību izvirzīšanai vai aizstāvēšanai.

     

    Ja jums ir kādi jautājumi, lūdzam sazināties ar mums saskaņā ar 1. sadaļu (Mūsu kontaktinformācija).

• 4. KĀ MĒS SAGLABĀJAM UN DZĒŠAM JŪSU DATUS

  Jūsu personas datus mēs glabāsim un uzglabāsim tādā formā, kas ļauj identificēt personu ne ilgāk, kā tas ir nepieciešams nolūkiem, kādiem personas dati tiek vākti un likumīgi apstrādāti.

   

  Tas nozīmē, ka mēs glabāsim un apstrādāsim jūsu personas datus tik ilgi, kamēr sniegsim jums pakalpojumus, kā arī glabāsim tos pēc tam tik ilgi, cik tas būs nepieciešams šādiem nolūkiem:

  1. iespējamo juridisko prasību un strīdu izvirzīšanu, īstenošanu vai aizstāvību,
  2. nodokļu, PVN, grāmatvedības un citu obligāto noteikumu ievērošana.

   

  Mēs dzēsīsim jebkādu informāciju, kas saskaņā ar mūsu saprātīgu novērtējumu šķiet neprecīza vai novecojusi, ņemot vērā laiku, kas pagājis kopš tās apkopošanas vai citu mūsu rīcībā esošo informāciju.

   

  Ja iesniegsiet mums rakstisku pieprasījumu, mēs bez nepamatotas kavēšanās dzēsīsim vai anonimizēsim jūsu personas datus, ja vien mums nebūs likumīga pamata turpināt glabāt jūsu personas datus. Lūdzu, skatiet arī 5. sadaļu (Jūsu tiesības un kā atsaukt piekrišanu un atteikties no abonementa).

   

• 5. JŪSU TIESĪBAS UN PIEKRIŠANAS ATSAUKŠANA UN ATTEIKŠANĀS NO ABONEMENTA

  Saskaņā ar piemērojamo datu aizsardzības regulu jums ir noteiktas tiesības. Dažas no šīm tiesībām ir samērā sarežģītas un satur izņēmumus, tāpēc, lai saņemtu pilnīgu šo tiesību skaidrojumu, ir ieteicams izlasīt attiecīgos tiesību aktus un atbildīgo iestāžu norādījumus. Tomēr tālāk tekstā, ja izvērsīsiet tālāk esošās sadaļas, ir sniegts kopsavilkums par jūsu tiesībām.

   

  • 5.1 Piekļuves tiesības

    Jums ir tiesības saņemt apstiprinājumu par to, vai mēs apstrādājam jūsu personas datus. Turklāt jums ir tiesības saņemt sīkāku informāciju par mūsu glabātajiem personas datiem un veikto apstrādi, kā arī noteiktos apstākļos tiesības saņemt šo personas datu kopiju.

  • 5.2 Tiesības labot

    Jums ir tiesības uz neprecīzu personas datu labošanu un, ņemot vērā apstrādes nolūku, uz nepilnīgu personas datu papildināšanu.

  • 5.3 Tiesības uz dzēšanu

    Atsevišķos gadījumos jums ir tiesības bez nepamatotas kavēšanās dzēst savus personas datus. Šie apstākļi ir šādi: i) personas dati vairs nav nepieciešami saistībā ar nolūkiem, kādiem tie tika vākti vai citādi apstrādāti; ii) jūs atsaucat piekrišanu apstrādei, kas balstīta uz piekrišanu; iii) apstrāde tiek veikta tiešās tirgvedības nolūkos un iv) personas dati ir apstrādāti nelikumīgi. Tomēr pastāv daži vispārīgi izņēmumi attiecībā uz tiesībām uz dzēšanu. Šie vispārējie izņēmumi ietver gadījumus, kad apstrāde ir nepieciešama i) lai īstenotu tiesības uz vārda brīvību un informāciju; ii) lai izpildītu juridisku pienākumu; vai iii) lai celtu, īstenotu vai aizstāvētu juridiskas prasības. 

  • 5.4 Tiesības ierobežot apstrādi

    Atsevišķos gadījumos jums ir tiesības ierobežot savu personas datu apstrādi. Ja apstrāde ir ierobežota, mēs varam turpināt glabāt jūsu personas datus. Tomēr citādi mēs to apstrādāsim tikai i) ar jūsu piekrišanu; ii) lai celtu, īstenotu vai aizstāvētu juridiskas prasības; iii) lai aizsargātu citas fiziskas vai juridiskas personas tiesības; vai iv) svarīgu sabiedrības interešu dēļ. 

  • 5.5 Tiesības uz datu pārnesamību

    Ciktāl apstrādes juridiskais pamats ir jūsu piekrišana, un šāda apstrāde tiek veikta ar automatizētiem līdzekļiem, jums ir tiesības saņemt savus personas datus strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā. Tomēr šīs tiesības neattiecas uz gadījumiem, kad tas negatīvi ietekmētu citu personu tiesības un brīvības.

  • 5.6 Tiesības iebilst

    Jums ir tiesības iebilst pret savu personas datu apstrādi, pamatojoties uz iemesliem, kas saistīti ar jūsu konkrēto situāciju, bet tikai tādā mērā, ciktāl apstrādes juridiskais pamats ir tāds, ka apstrāde ir nepieciešama, lai i) veiktu uzdevumu sabiedrības interesēs vai īstenotu ECCO piešķirtās oficiālās pilnvaras; vai ii) mūsu vai trešās personas likumīgo interešu vārdā. Tādā gadījumā mēs pārtrauksim apstrādāt personas datus, ja vien mēs nevaram sniegt pārliecinošu likumīgu apstrādes pamatojumu, kas ir svarīgāks par jūsu interesēm, tiesībām un brīvībām, vai ja apstrāde ir nepieciešama juridisku prasību izvirzīšanai, īstenošanai vai aizstāvēšanai.

     

    Jums ir arī tiesības iebilst pret jūsu personas datu apstrādi tiešā mārketinga nolūkos (tostarp profilēšanu tiešā mārketinga nolūkos). Ja jūs iebildīsiet pret to, mēs pārtrauksim apstrādāt jūsu personas datus šim nolūkam.

  • 5.7 Tiesības atsaukt piekrišanu

    Ja apstrādes juridiskais pamats ir jūsu piekrišana, jums ir tiesības jebkurā laikā atsaukt šo piekrišanu.

     

    Ja jūs atsaucat sniegto piekrišanu, mēs pārtrauksim apstrādāt jūsu personas datus, ja vien un tādā apmērā, kādā to turpmāka apstrāde ir atļauta vai nepieciešama saskaņā ar piemērojamo personas datu regulu vai citiem piemērojamiem tiesību aktiem un noteikumiem. Jūsu piekrišanas atsaukšana nekādā gadījumā neietekmēs apstrādes likumību, kas balstīta uz piekrišanu pirms tās atsaukšanas.

     

    Ja jūs atturēsieties sniegt nepieciešamās piekrišanas vai vēlāk atteiksieties no piekrišanām, tas var ierobežot jūsu iespējas izmantot dažus no mūsu sniegtajiem pakalpojumu piedāvājumiem.

  • 5.8 Tiesības iesniegt sūdzību datu aizsardzības uzraudzības iestādei

    Jūs vienmēr varat iesniegt sūdzību vietējai datu aizsardzības uzraudzības iestādei. Latvijas datu aizsardzības uzraudzības iestāde ir

     

    Datu valsts inspekcija

    Elijas iela 17

    1050 Rīga

    Latvija

    https://www.dvi.gov.lv/

     

    Mēs darām visu iespējamo, lai nodrošinātu jūsu personas datu aizsardzību, informētu jūs par to, kā apstrādājam jūsu personas datus, un ievērotu piemērojamos datu aizsardzības noteikumus. Ja jūs neesat apmierināts ar savu personas datu apstrādi un aizsardzību vai no mums saņemto informāciju, mēs aicinām jūs mūs par to informēt, lai mēs uzlabotu šo jomu. Lūdzam sazināties ar mums arī tad, ja vēlaties izmantot savas tiesības.

     

    Lūdzam sazināties ar mums, izmantojot 1. sadaļā (”Mūsu kontaktinformācija”) norādītās kontaktpersonas. Lūdzam sniegt mums arī atbilstošu informāciju, lai mēs varētu apstrādāt jūsu pieprasījumu, tostarp pilnu vārdu, uzvārdu un e-pasta adresi, lai mēs varētu jūs identificēt. Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu bez liekas kavēšanās.

     

    Jūs vienmēr varat atsaukt piekrišanu Informatīvā biļetena saņemšanai, utt. un atteikties no e-pasta saraksta, sekojot norādījumiem jebkurā e-pastā vai citā paziņojumā, ko saņemat no mums.

     

    Ja esat izveidojis mūsu programmas kontu, tad jūs varat arī pārvaldīt savu kontu, pieslēdzoties kontam.

• 6. SAITES UZ CITĀM TĪMEKĻA VIETNĒM

  Mēs varam nodrošināt saites uz trešo personu tīmekļa vietnēm. Šīs saistītās tīmekļa vietnes nav mūsu kontrolē, tāpēc mēs nevaram uzņemties atbildību par trešo pušu rīcību, kas saistīta ar mūsu tīmekļa vietnēm. Pirms izpaust savus personas datus jebkurā citā tīmekļa vietnē, iesakām iepazīties ar šīs vietnes lietošanas noteikumiem un nosacījumiem un tās privātuma politiku.

• 7. ŠĪS PRIVĀTUMA POLITIKAS IZMAIŅAS

  Mēs paturam tiesības pēc saviem ieskatiem nākotnē papildināt, mainīt vai svītrot šīs Privātuma politikas daļas, lai nodrošinātu, ka šeit sniegtā informācija sniedz atbilstošu un pietiekamu informāciju par jūsu personas datu vākšanu un apstrādi.

   

  Šo Privātuma politiku var papildināt cita informācija, kas saņemta no mums vai cita ECCO saistītā uzņēmuma, un citi noteikumi un nosacījumi, kas attiecas uz šo Tīmekļa vietni vai kuriem esat piekritis, sadarbojoties ar mums vai citu ECCO saistīto uzņēmumu.

   

  Mūsu Privātuma politikas atjaunināto versiju vienmēr varat atrast lv.ecco.com    

   

  Ja esat piekritis no mums saņemt Informatīvo biļetenu un citu informāciju, mēs jūs arī tieši informēsim par jebkādiem šīs Privātuma politikas atjauninājumiem, izmantojot e-pastu.

   

   

  Versija 12/2024

   

   

  ECCO Europe saistīto uzņēmumu saraksts

  ECCO Europe saistītie uzņēmumi	Valsts:
  ECCO Distributors DAC	Īrija
  ECCO Sales (France) SAS	Francija
  ECCO Sko A/S	Dānija
  ECCO (Austria) GmbH	Austrija
  ECCO (Belgium) BV	Beļģija
  ECCO (Cyprus) Ltd.	Kipra
  ECCO (Czech Republic) s.r.o.	Čehijas Republika
  ECCO (Danmark) A/S	Dānija
  ECCO (Deutschland) GmbH	Vācija
  ECCO Sales Limited	APVIENOTĀ KARALISTE
  ECCO (Hungary) Kft.	Ungārija
  ECCO (Italy) S.R.L.	Itālija
  ECCO (Netherlands) B.V.	Nīderlande:
  ECCO (Norway) AS	Norvēģija
  ECCO (Poland) Sp.z.o.o.	Polija
  ECCO (Portugal) LDA	Portugāle
  ECCO (Sweden) AB	Zviedrija
  ECCO Europe Adriatic d.o.o.	Horvātija
  ECCORomania SRL	Rumānija
  ECCO Footwear d.o.o. Belgrad (Serbia)	Serbijas Republika
  ECCO Kenkä Oy	Somija
  ECCO OBUTEV SL, d.o.o.	Slovēnija
  ECCO Retail (Slovakia) s.r.o.	Slovākija
  ECCO Europe Switzerland AG	Šveice
  ECCO Baltic SIA (Latvia)	Latvija, Igaunija un Lietuva
  ECCO Retail Management (Spain), S.L.	Spānija